台灣半導體產業占世界前三之地位，對於我國之經濟發展與國家競爭力扮演極為重要的角色；資訊軟體業的生產力在於思考和創意，台灣多元化特性正好培養出極富創意及企劃人才，面對大陸官方挾持龐大市場，與投入龐大資金積極扶持科技產業，台灣半導體及資訊軟體業又有哪些看法呢？
大陸軟體產業優勢有二：龐大內需市場與政府的大力支持。大陸市場大，人盡皆知，它們擁有台灣業者所不能夢想的市場規模，也使得國內產品有了發展合作的機會，例如軟硬體結合、網路應用、企業應用、工具軟體等。
政府方面，除了大量的補助外，還舉辦各種招商及產學交流會，直接促進外商投資及增加外銷機會。
擺脫「價格」迷思 找出「價值」
台灣網路軟體產業規模相較陸企，雖不算大，但有個好處。蔚思品牌管理公司執行長方碩蔚舉例，一般的公司開發新軟體需要六至十二個月，但我們每三、四個月就可以完成產品，其中的時間差距，讓我們有與廠商充分溝通的時間、搶先進入市場行銷的優勢。
「對於未來在國際上與大陸網路業的競爭，這招叫做『以快打慢』」方碩蔚說道。
台灣企業過去重視「價格」勝於「價值」，價格講的是效率、產量和低價，價值本身講的即是投入創新與品牌經營。當產業競爭進入白熱化時，削價來搶占有率是市場常見手段，但當後起追兵有更低廉的勞力和土地優勢後，將會一點一點瓜分掉市場份額，這時我國業者應思考的是「不要再重視價格以下的空間，而是思考屬於價值層面的東西」。
方碩蔚表示，大陸的強勢是必然的，「但他們對於自己的仗都還打不完」。大陸內需市場大，因此企業必須成長到一定規模，才有機會往海外擴張。「阿里巴巴與騰訊的戰爭都打不完了，台灣業者反而不需擔心」。
只不過，大陸市場內的競爭太過激烈，台灣網路業玩不起「中國式的Capital Game」，因此除了各自找出品牌與通路的價值，我們更應該「把資源放在海外」。
網路業、軟體業 最缺乏的資產就是「人」
舉例來說，跨國企業若要找人才，美國工程師，太貴；印尼員工，有溝通問題；大陸，雇用成本上漲、本地企業也在搶人；而相對便宜、素質較高的台灣人其實具有很高優勢。這些人力資源，在有限的台灣市場裡發揮空間小，要讓機會變多的方法，就是把視野投放到國際上。
方碩蔚表示，台灣網路軟體業面對的挑戰不是來自大陸，而是「國際行銷」這塊太弱。以前，網路軟體的人才很少，以致到現在行銷方面的人才仍是缺乏，從硬體起家的電子業人才，更不可能移動到網路產業。
網路業或軟體業最重要的資產就是「人」，但台灣軟體業真的有做到大型化或成功的案例，大概只有「趨勢」和「訊聯」，其他在上面有良好成績的並不多，原因在於軟體業和電子業人才相彷彿。
軟體業本來就有一定的限制在，首先就是人才的獲得不易。方碩蔚指出，二○○八、○九年蔚思開始發展app時，台灣根本找不到人聘任，除了它是新鮮的議題，再者，mac的語言必須從頭學起。一般人會覺得：「我為什麼要學這個語言，學這個好嗎」？
「其實我們那時候也不知道它會不會是個趨勢，但我們覺得app是一個可以和人互動，一個有趣的議題。」方碩蔚說道，因此光找人才就花了很多時間，必須一一和他們做溝通，告訴他們蔚思看到了什麼趨勢，所以從聘請到第一個人，到有產出已經花費四到五個月了。
「人的投入就是很花時間，在有產出以前你的成績都叫零分，軟體沒有做到上線就是零分，沒有六十或八十分，等做到能上線也是六十分起跳，」方碩蔚說。
人才斷鏈 是沒有千里馬還是找不到伯樂？
台灣人才養成已持續一段時間，不但電腦專業人才多，而且有「質」，相較下，大陸軟體產業發展速度雖然快，但就這段時間，要追上台灣仍不容易，所以「來台挖角、人才出走」成為我國科技產業面臨的危機。
學者指出，台灣經濟發展困境，在於「人才供需失衡」、「產業結構過度集中、缺乏創新研發」、「科研發展未顧及產業需求」等多重環節出問題。台灣過去從農業、代工、半導體產業發展，雖然創造了經濟奇蹟，但由於都沒有掌握到關鍵技術，加上學校間同質性太高，教出來的人才無法協助經濟創新，才會不斷惡性循環。
也有光電業高層表示，會有斷層，可能是因為現在的人不希望從基礎做起，對於基礎的學習並不是那麼用心所致。
最令人擔憂的是，台灣青年世代正在逃離科技製造業，以每年技職體系工程類科招生來看，所有工科都在大量減班或停招，取而代之的是餐飲、觀光、美容美髮等類科，而普通大學，頂尖名校理工科學生，則被高普考與國營事業吸走。
科技業所面臨的人才競爭，並不僅是同業而已，還有來自異業的競爭，現在再加上大陸挖角，以這種型態看下來，台灣科技業可用之才將所剩無幾。幾乎不用等到蘋果或是三星的威脅，台灣科技業恐將先被服務業或公職等「人才磁鐵」吸走。
缺乏「世界」舞台 台企業空心化已是可見之事
一位IC晶片設計公司內部主管表示，台灣半導體產業發展得早，中國企業追得很辛苦，可能會縮小差距，但要超過很難。以資金跟勞力條件來看，雖然台灣比較好，但單靠台灣一定不行，跟中國融合已是必定的發展趨勢，「幾乎所有科技產業跟廠商，都已經離不開大陸了」。
過去由於台灣基礎教育相對於大陸紮實，在語文及邏輯上有一定優勢，但台灣企業用人節儉而且只求短利，找人都是找便宜的，替企業省錢反而算是用才考量之一。長期下來，台灣人才薪資受到壓抑，在看不到前景的氛圍下，自然而然衍生出走的念頭。
到大陸出差時，他看到的是完全不一樣的工作氣氛，這是過去在台灣沒有過的經驗。「他們生活品質比台灣好，而且努力是可以有回報的。」在台灣，總有做不完的事、加不完的班，熬到晚上十一、二點，領的也只比二十二K多一些些。
在大陸，沒有密薪制，大家談的是誰跳槽得到了多少加薪，誰付出了多少得到多少，遊戲規則訂在那很清楚，公司不能只有懲處，也要有獎勵。台灣老闆只會和你談「沒達到業績，懲處是什麼」，但在大陸，勞工意識比台灣強很多，你多給事做，我就要求加薪。
也許在部分台灣人眼中看起來很怪，但不妨反思，也許台灣職場才是畸形文化。為什麼甘於在資訊不對稱的情況下削價競爭求工作，為什麼老闆只問做了多少，不在乎你得到了多少，是我們不習慣開口爭取，還是被老闆的高手段所洗腦？
陸資重金挖角，除了薪資與福利是一大誘因，所給予員工的舞台更是台企業所比不了的。台灣技術人才仍具優勢，這些都是台灣多年培植下來的果實，但如果企業不長進，人才必跟著流失到外資企業。
不只是陸資，許多國家也在積極搶奪人才，對台企業來說，沒有人才就沒有創新、研發能量，爾後，台企業面臨空心化已是可見之事。
【完整內容請見《卓越》月刊2014年8月號】