「拜託大家做到三件事：團隊不要散去、保持謙卑、嚴守紀律，不該做的事情不能做。」選後全台謝票，每到一個地方，總統當選人蔡英文就重複跟台下的輔選幹部、志工喊話；一位民進黨幹部對記者說：「你聽她講這三件事就知道，她不會用奇怪的、出人意料之外的人。」
選後各界開始人事大猜謎，這位黨工提醒記者，要知道小英會用什麼人、做什麼事，從她的性格去爬梳、分析，才不會失誤；她講究團隊、紀律，一定會用她熟悉的人，做事規矩，不會像阿扁暴衝。但是，我們究竟選出了一個怎樣的新總統呢？
提到蔡英文，一般人的第一印象，幾乎都是被藍營貼上的「空心菜」標籤，認為她在許多議題上，常常不下定論、缺乏明確主張，讓人不知道她的真正意向。選舉時，面對對手陣營的攻擊，小英仍然少有正面辯駁，最多只講「感到遺憾」；這麼「溫吞」的脾氣，確實讓不少民進黨支持者心急，不過在勝選後，卻成了因應中共的最佳性格。
能面對複雜國際情勢 談判家性格讓中國沒話說
一月十六日當選後，蔡英文在接受媒體專訪時，快速處理了中國大陸要求她對「九二共識」具體回應的要求。她以「九二歷史事實」取代「九二共識」，再以「四個關鍵元素」來詮釋中國希望強調的「既有政治基礎」。明明與北京的立場迥異，但她給出的答案非常克制；甚至，被視為是對台統戰單位的中國社科院台研所所長周志懷評論是：民進黨的兩岸政策做了微調；因此儘管不完全滿意，並未出太大的惡聲。
而中國中央電視台在台灣選後刻意剪輯舊畫面，操作中國解放軍例行性軍演的消息，以及媒體施放中國觀光客將減量三分之一等等恫嚇性的傳聞；蔡英文被問到相關問題時，也僅是含蓄的說：我們會審慎因應。而後就再也沒有第二句話。
有人就形容，就算是對岸要一拳打來，打中的是棉花，還有多少作用力？況且，台灣未來的總統是一位女性，在華人社會，習近平這名北方漢子，若對文質彬彬的女士不合邏輯的強硬，在國際上的話語主導權恐怕很容易旁落。於是，蔡英文的弱項，這個時候居然成了強項。印證了老子說的：柔弱勝剛強。
不口出惡言，蔡英文認為是一種教養，但也是一種談判性格下的習慣，談判最怕破局，她知道，她不只要贏得選舉，還要執政，還要面對複雜的國際情勢，要留有餘地。她相信許多議題需要社會共識，選舉不拉高對決，就是為了執政後營造共商國是的空間。
肯耐心協調衝突 不斷溝通，找出最佳方案
事實上，她身邊的幕僚都知道，小英並不是沒有自己的主張，但她傾向聆聽各方意見，認為這樣才能化解歧見，找出各方都能接受的方案。政策辦公室執行長張景森就舉例，民進黨主張用稅收來做長照，但國民黨主張用保險，小英會找主張保險的人來討論；她認為雙方目的相同，方法不同有什麼關係；她在了解之後，也不排除第二階段採用保險方式，解決財源問題。
「她在建構一個可溝通的空間，」張景森觀察，魄力、說服力不見得是小英的強項，但她很願意去溝通，到最後讓人家接受，他認為這是談判能力的訓練，最後也不一定是按照她的意見，但會有一個結果出來。
不少民進黨人不約而同的以蔡英文八年來重整民進黨為例，來說明小英的溝通協調能力，「民進黨各路人馬、山頭林立，最後能整合、蛻變，不是靠一套言詞，讓大家拍手，而是有耐性協調，一次又一次解決衝突，而且過程和緩圓融。」黨內人士指出，小英的確改變了社會對民進黨的印象，這證明她成功了。
「二○一四年的選舉，表面上是柯文哲風光搶盡所有鎂光燈焦點，但真正贏家是民進黨。」儘管在挺柯過程中，遭到黨內不少質疑，蔡英文一步步鋪排了九合一的選戰策略，跑遍全台大小鄉鎮輔選，把勝利一步步從地方推到中央，再推進總統府。
幕僚形容，蔡英文的改革不是波濤洶湧式的，而是表面平靜無波，底下綿綿密密的作工，「柯Ｐ推土機式的改革，轟隆轟隆響，推倒了什麼？」她深知改革不會一步到位，往往需要長時間的結構調整，而她的強項正是無比的耐性，以及理性處理事情的態度。
「大家都知道年金改革非做不可，但是阻力很大，她會採取的方式，比較像是寓言故事《北風與太陽》裡的太陽。」拋出方案當然是解決問題的方法之一，但了解小英的人都知道，身段柔軟的溝通，折衝出大家最後可接受的版本，才是小英作風。
蔡英文的確不是煽動型的領導人，話不說滿，沒把握的事不說，希望說到就要做到；但也因此，她總讓人覺得遇事猶豫不決、內容空洞，畢竟，要把所有事情都確定了才說、才做，時機往往錯過，這種保守謹慎的性格，真能改革台灣千瘡百孔的問題？
四年來在小英基金會擔任執行長的林全，笑言自己和蔡英文有個習慣很像：「通常我做一個決策的時候，第一個會先來看這個決策會出什麼毛病、會有什麼問題？當初事情做不成的原因是什麼？所以會先把最壞或最被反對的那一面都想清楚，做的時候風險自然降低。」
他覺得蔡英文做事也會先看事情的風險在哪裡，問題是什麼？會去聽負面的意見，但也因此常被批評做事龜毛、考慮太多、不夠果斷。不過，他認為，這幾年小英到處看、到處聽，「歷練多了，對事情了解更多了，讓她比較能快速判斷事情。」 小英總是盡量避免犯錯，個性謹慎保守，她不了解的事、做不到的事，絕不願意從她的嘴巴講出來，「她的特色是，你這個政策要說服我，如果你不說服我，我也不知道要怎麼講，」林全認為蔡英文的學者性格，讓她願意認真花很多時間了解問題。
蔡英文對一些政治性講話，態度更加嚴謹，尤其是對兩岸政策，每個字眼意涵都斟酌再三，她對幕僚寫的東西，會確認背後代表的政策，而不僅僅是修辭上的調整，對政策細節也問得仔細。這種「字斟句酌」、要求周全的個性，與同是處女座的總統馬英九，頗有相似之處；但注重細節，往往流於瑣碎、見樹不見林，「馬科長」直接干涉部會業務、管理細節、巨細靡遺的作風，應可給小英警惕。
缺大破大立性格 要做出抉擇，為人民指出方向
幫蔡英文規畫產業政策的台經院副院長龔明鑫則觀察，小英行事穩定，不會出亂子，過去的談判經歷，讓她擅於政策的攻防辯論，「但現在不是辯論問題的時候，是抉擇，領導人要有方向有決心，讓追隨者明確知道要做什麼。」
蔡英文本身就有濃厚的幕僚性格，讓她在台上、在帶領團隊上，總是少了一點像明星般的領袖魅力，她保守謹慎的作風，也讓她無法像部分政治人物，有高超手腕鋪排政治局勢。「兩年前，陳菊根本不是在選高雄市長，是在選議長，因為第一任時吃足議會苦頭；這次，她不只是在幫子弟兵打立委選戰，是在布局下屆市長。這種強勢作風與政治技巧，小英學也學不會。」一位黨內人士觀察，小英固然能惦惦吃三碗公，卻還是缺少政治上更深遠、更有企圖心的謀畫，這將會讓她在推動政策上，面臨困境。
蔡英文面面俱到的個性，是否能讓她不計毀譽地推動改革、甚至不惜得罪人？國人固然不希望再有像陳水扁般，突襲式的施政，但也不願意再看到像馬英九一樣，雜亂無章的改革，終至一事無成。改革的黃金時間稍縱即逝，「第二次執政，什麼是重要的事，要強力推動，不對的事不能打混，搞政治沒意義。」她身邊有許多像張景森這樣，在扁朝時期任職過，這回協助小英奪回政權，充滿許多「不要重蹈覆轍」的期許。
林全也是從台北市政府時期，就一路跟著陳水扁工作，他看蔡英文，也有不少期待，「跟過去政治人物相比，她比較能接受現代化國家治理方式，比較尊重專業與不同意見。她有改革的意念和決心，但問題是，政治還是要看實力，要看你到底能不能帶動一個改革力量，讓社會大眾都能夠接受？」 這個總統不容易當。在經過十六年台灣政局動盪、社會互信基礎薄弱、經濟情勢低迷不振之後，蔡英文要如何克服自己的弱點、展現她的長處，從哪個議題著手、開始團結這個國家？如何帶領這個失去信心的國家？讓她思考、猶豫的時間不多了，但，台灣人民現在又真的很需要一帖令人振奮的強心劑！